Przeprowadzić wywiady i obserwacje ujawniające ukryte potrzeby użytkownika

Zdefiniować właściwy problem projektowy – nie objaw, lecz źródło

Generować dużo innowacyjnych pomysłów szybko i w strukturze

Wybrać najbardziej obiecujące koncepcje do dalszego testowania

Zbudować prototyp wybranego rozwiązania i zebrać informację zwrotną

Testować pomysły z użytkownikami i doskonalić je na podstawie wyników

Moderować proces projektowy w zespole zgodnie z metodą

Zastosować Design Thinking do realnych wyzwań w swojej organizacji

Czym jest Design Thinking i kiedy się sprawdza?

Poznasz założenia metody i jej pięcioetapowy model. Dowiesz się, do jakich problemów Design Thinking pasuje najlepiej i jak różni się od klasycznych sposobów pracy projektowej.

Empatyzacja – jak naprawdę poznać potrzeby użytkownika?

Uczysz się prowadzić wywiady i obserwacje, które ujawniają ukryte potrzeby i motywacje. Dowiesz się, jak nie projektować na podstawie założeń, lecz na podstawie rzeczywistych danych.

Diagnoza potrzeb – jak zdefiniować właściwy problem?

Uczysz się syntetyzować zebrane informacje i formułować trafne pytania projektowe. Dobra diagnoza problemu to podstawa skutecznego rozwiązania.

Generowanie pomysłów – burza mózgów bez ograniczeń

Poznajesz zasady kreatywnej pracy zespołowej i uczysz się generować dużo pomysłów szybko. Dowiesz się, jak wybrać te najbardziej obiecujące do dalszego testowania.

Prototypowanie – jak szybko zwizualizować pomysł?

Tworzysz fizyczny prototyp wybranego rozwiązania. Uczysz się, że prototyp nie musi być doskonały – ma być szybki i umożliwiać zebranie pierwszych opinii.

Testowanie – jak sprawdzić pomysł w realnym środowisku?

Testujesz prototyp z użytkownikami i zbierasz informację zwrotną. Uczysz się doskonalić rozwiązanie na podstawie wyników testu i iterować w procesie.

Design Thinking w praktyce – jak wdrożyć metodę w zespole?

Podsumowujesz cały proces na własnym przypadku projektowym. Wychodzisz z gotowym narzędziem i planem zastosowania Design Thinking w codziennej pracy.